Reza Amri, Haevah, Ridho Taufiq Subagio, and Kusnadi. 2020. “Penerapan Metode CSI Untuk Pengukuran Tingkat Kepuasan Layanan Manajemen”. Jurnal Sistem Cerdas 3 (3), 241 -52. https://doi.org/10.37396/jsc.v3i3.86.